fbpx
หน้าแรกbeginnerคู่มือเริ่มต้นสู่ผู้ชม Facebook และการกำหนดเป้าหมาย

คู่มือเริ่มต้นสู่ผู้ชม Facebook และการกำหนดเป้าหมาย

Author

Date

Category

ลูกค้าของคุณคือใคร

ศึกษาและทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับแคมเปญโฆษณา Facebook มีผู้ใช้ Facebook มากกว่า 1 พันล้านรายต่อวัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่คุณต้องกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่อาจสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ

Facebook มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลาย

  1. วิธีสร้างผู้ชม Facebook
  2. ผู้ชม Facebook ทุกประเภทคืออะไร
  3. วิธีตั้งค่าผู้ชม remarketing
  4. วิธีทำงานกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
  5. ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย Facebook ที่ดีที่สุดที่จะใช้คืออะไร

เลือกผู้ชมที่จะเห็นโฆษณาของคุณและทำการทดสอบตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายต่างๆ

วิธีการสร้างผู้ชม Facebook

คุณสามารถค้นหาเครื่องมือนี้ได้ใน Business Manager โดยคลิกที่เมนูด้านบนขวาและเลือก “Audiences”

ในหน้า Audiences คุณสามารถดูผู้ชม Facebook ที่บันทึกไว้ทั้งหมดรวมถึงสร้างผู้ชมใหม่ได้ เพื่อให้เข้าใจถึงตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลายที่มาพร้อมกับโฆษณา Facebook

Facebook มีผู้ชมหลัก 3 ประเภท

  1. ผู้ชมที่บันทึกไว้
  2. กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
  3. Lookalike Audiences

ผู้ชมที่บันทึกไว้บน Facebook

เป็นผู้ชมที่คุณสามารถกำหนดได้ เช่น การเลือกสถานที่ตั้ง ความสนใจของผู้คน อายุ เพศ อุปกรณ์ที่ใช้ ระดับรายได้ ฯลฯ

การกำหนดเป้าหมายตามสถานที่

Facebook อนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนในสถานที่เฉพาะรวมถึง:

  • ประเทศ
  • รัฐ / ภาค
  • มณฑล
  • DMA (พื้นที่ตลาดที่กำหนด)
  • เมือง
  • รหัสไปรษณีย์
  • รัศมีที่อยู่เฉพาะ

นอกจากนี้ยังมีการกำหนดสถานที่เป้าหมายซึ่งจะเฉพาะเจาะจงมากขึ้น

  • ทุกคนในสถานที่นี้ (ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายเริ่มต้น) – ตำแหน่งล่าสุดที่อัพเดทของผู้ใช้ Facebook
  • ผู้ที่อาศัยอยู่ในสถานที่นี้ – สถานที่ตั้งโดยตำแหน่งในโปรไฟล์ Facebook ของผู้ใช้และยืนยันโดยที่อยู่ IP ของพวกเขา
  • ผู้คนในสถานที่นี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ – ติดตามโดยการใช้อุปกรณ์มือถือในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
  • ผู้คนที่เดินทางมายังสถานที่นี้ – ผู้ใช้ที่มีพื้นที่ทางภูมิศาสตร์นี้เป็นสถานที่ล่าสุดที่ห่างจากที่ตั้งของบ้านอย่างน้อย 100 ไมล์

การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร

ตัวเลือกพื้นฐานมี 3อย่าง คือ

อายุ  – คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย โดยช่วงอายุ

เพศ – คุณสามารถเลือกที่จะกำหนดเป้าหมายเพศได้

ภาษา – หากคุณโฆษณาในภาษาใดภาษาหนึ่งคุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายเฉพาะคนที่สามารถเข้าใจโฆษณาของคุณได้

การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ

ความสนใจเป็นหนึ่งในตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณา Facebook ที่ดีที่สุด และง่ายที่สุด เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่สนใจในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเฉพาะ ในการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจคุณสามารถเรียกดูเมนูที่มีความสนใจเพียงพิมพ์ในความสนใจ เพื่อที่ Facebook จะแนะนำหัวข้ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ

การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม

พฤติกรรมช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้คนตามประวัติการซื้อกิจกรรม ที่พวกเขาชอบ วันครบรอบส่วนบุคคล ฯลฯ ข้อมูลนี้รวบรวมโดย Facebook วิเคราะห์ปัจจัยหลายอย่างและใช้ชุดข้อมูลภายนอก เข้าถึงผู้ชมที่สมบูรณ์แบบของคุณ 100% ด้วยการกำหนดเป้าหมาย

ผู้ชมที่กำหนดเองของ Facebook

ผู้ชมที่กำหนดเองใน Facebook อาจเป็นกลุ่มเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงที่สุดของคุณเนื่องจากพวกเขาอนุญาตให้กำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และผู้ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาหรือแอพของคุณอีกครั้ง มีหลายวิธีในการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและเราจะครอบคลุมแต่ละกลุ่มโดยย่อ

การสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองจากไฟล์ลูกค้า

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองประเภทแรกของ Facebook นี้ขึ้นอยู่กับไฟล์ลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ รายการบัญชีอีเมลหมายเลขโทรศัพท์หรือ apple IDs

หากต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook
  2. เลือกตัวเลือก “Customer File”
  3. เลือกว่าคุณต้องการเพิ่มไฟล์ลูกค้าหรือนำเข้าผู้ติดต่อจาก MailChimp
  4. นำเข้าข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองใหม่
  5. เลือกตัวระบุ
  6. อัพโหลดไฟล์ลูกค้า
  7. ตั้งชื่อให้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณ

ไฟล์ลูกค้าสามารถระบุได้ดังนี้

  • อีเมล์
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • รหัสผู้ลงโฆษณาบนมือถือ

การสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองตามการเข้าชมเว็บไซต์

ผู้ชม Facebook ที่ใช้ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญ remarketing สำหรับผู้ที่มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณ ผู้ชมเหล่านี้มีมูลค่าสูงเนื่องจากผู้ใช้ที่เห็นโฆษณาของคุณและแสดงความสนใจแล้ว ในการสร้างผู้ชมตามปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณคุณต้องติดตั้ง Facebook Pixel ก่อน หากคุณได้สร้างเว็บไซต์ของคุณบน WordPress คุณยังสามารถสร้างประเภทของผู้ชมที่กำหนดเองนี้ด้วย Pixel Caffeine plugin

เมื่อคุณติดตั้งพิกเซล Facebook คุณสามารถไปที่ผู้จัดการผู้ชมและสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองตามปริมาณการใช้เว็บไซต์ที่ผ่านมา

คุณสามารถเลือกได้หลายตัวเลือก

  • กำหนดเป้าหมายทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
  • กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เข้าชมหน้าเว็บเฉพาะ
  • กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เข้าชมหน้าเว็บเฉพาะ แต่ไม่ใช่ผู้อื่น
  • กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ไม่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในระยะเวลาหนึ่ง
  • ค่าที่กำหนดเองอื่นๆ

การสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองตามกิจกรรมแอพ

หากคุณต้องการเข้าถึงคนที่มีส่วนร่วมกับแอพ iOS หรือ Android คุณสามารถตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย Facebook เพื่อทำเช่นนั้นได้ ในการกำหนดเป้าหมายผู้คนตามกิจกรรมแอพคุณต้องลงทะเบียนแอพและตั้งค่ากิจกรรมแอพก่อนอื่น

ในการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook ตามกิจกรรมของแอพให้กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีการกระทำเฉพาะในแอพ นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกกรอบเวลาสำหรับกิจกรรมเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกกิจกรรมการซื้อและระบุ “ใน 90 วันที่ผ่านมา” เพื่อเข้าถึงผู้ที่ทำกิจกรรมการซื้อในแอปใน 90 วันที่ผ่านมา

การสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองตามการมีส่วนร่วม

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณบน Facebook เช่น ดูวิดีโอของคุณ หรือกดไลค์โพสต์ในเพจ การเพิ่มผู้ชมที่กำหนดเองล่าสุดคือความเป็นไปได้ในการกำหนดเป้าหมายคนที่ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้

  • เยี่ยมชมเพจ Facebook ของคุณ
  • มีส่วนร่วมกับโพสต์หรือโฆษณาในเพจ Facebook ของคุณ
  • คลิกที่ปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจ
  • ส่งข้อความถึงเพจของคุณ
  • บันทึกเพจหรือโพสต์ของคุณแล้ว

Lookalike Audiences

ผู้ชม Lookalike บน Facebook ช่วยให้คุณเข้าถึงคนที่มีความคล้ายคลึงกับฐานข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่

ในการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันคุณต้องสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง เพื่อบอก Facebook ว่าผู้ใช้ประเภทใดที่คุณต้องการเข้าถึง จากนั้นเลือก ” Lookalike Audiences ” จากเมนูการสร้างผู้ชมและเลือกประเทศเป้าหมายและเปอร์เซ็นต์ (1% -10%) ของผู้ใช้ Facebook ของประเทศเป้าหมาย เปอร์เซ็นต์หมายถึงคนที่คล้ายกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำหนดเองมากที่สุด

วิธีจำกัดผู้ชมของคุณให้แคบลง

บางครั้ง Facebook สามารถรวมผู้ใช้หลายล้านคน หากคุณไม่มีงบประมาณการโฆษณา คุณควรทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณเล็กลงและแม่นยำยิ่งขึ้น เมื่อสร้างผู้ชมที่บันทึกคุณสามารถจำกัดผู้ชมด้วยตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย AND / OR

  • การกำหนดเป้าหมาย OR หมายถึง เมื่อคุณเพิ่มตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายใหม่ภายใต้หมวดหมู่ของการกำหนดเป้าหมายเดียวกันผู้ชมของคุณจะขยายใหญ่ขึ้น
  • การกำหนดเป้าหมาย AND หมายถึง บุคคลที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณต้องแบ่งออกเป็นหลายหมวดหมู่ วิธีนี้จะช่วยลดขนาดผู้ชมของคุณและสร้างกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ

ดังที่คุณอาจสังเกตเห็นจากภาพด้านบนคุณสามารถยกเว้นผู้ที่ตรงกับความสนใจหรือข้อมูลประชากรเฉพาะ นอกจากนี้คุณยังสามารถยกเว้นกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเฉพาะจากกลุ่มเป้าหมายทั่วไป

เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา

แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @ajlink ที่นี่

เพิ่มเพื่อน

Fanpage : Aj Link

ติดตามข่าวสารไอที : www.ajlink.net 

ที่มา : adespresso

Linda Barbara

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum imperdiet massa at dignissim gravida. Vivamus vestibulum odio eget eros accumsan, ut dignissim sapien gravida. Vivamus eu sem vitae dui.

Recent posts

Recent comments

error: Content is protected !!