บางครั้งผู้โฆษณาไม่ต้องการส่งผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page แต่ต้องการโฆษณาที่เมื่อคลิกแล้วจะเริ่มคุยโทรศัพท์กับตัวแทนฝ่ายขายได้โดยตรง 

ขณะนี้มีวิธีในการทำ 2 วิธี

  • การใช้วัตถุประสงค์ Reach และ Call Now CTA
  • ใช้วัตถุประสงค์ Traffic และ Phone Call Ad

วิธีการตั้งค่า และความแตกต่างระหว่าง 2 วิธี

  • Call Now CTA

ใช้วัตถุประสงค์ Reach ที่ระดับแคมเปญ

เมื่อสร้างโฆษณาของคุณให้เลือกตัวเลือก call-to-action และเลือกปุ่ม Call Now 

จากนั้นป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่จะโทรออกเมื่อคลิกปุ่ม CTA

Note : คุณจะต้องระบุ URL ด้วย เมื่อคลิกภาพขนาดย่อผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของคุณ แต่เมื่อคลิกปุ่ม CTA การโทรจะเริ่มดำเนินการ

  • Phone Call Ad

ด้วยตัวเลือกนี้คุณจะต้องใช้วัตถุประสงค์ Traffic

เมื่อสร้างโฆษณาของคุณให้เลือก “Phone Call”

ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และรหัสประเทศ

จะแตกต่างจากตัวเลือก Call Now CTA ด้านบน เพราะไม่จำเป็นต้องใช้ URL ด้วยเหตุนี้การคลิกที่โฆษณาหรือ CTA จะเป็นการเริ่มต้นการโทรทันที (CTA “โทรเลย” จะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติที่นี่และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้)

ความแตกต่างคืออะไร

ตัวเลือกเหล่านี้มีความแตกต่างหลักๆ 2 ประการ

  1. วัตถุประสงค์และการเพิ่มประสิทธิภาพ

CTA “Call Now” ต้องใช้วัตถุประสงค์ Reach ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการเข้าถึงหรือการแสดงผลเท่านั้น ตัวเลือก “Phone Call” ต้องมีวัตถุประสงค์ Reach ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการคลิกลิงก์และการดูหน้า Landing Page นอกเหนือจากการแสดงผลและการเข้าถึงที่ไม่ซ้ำแบบรายวัน เป็นผลให้ Facebook สามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการกระทำที่อาจช่วยนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

  1. การดำเนินการคลิก

อาจมีความสับสนระหว่างตัวเลือก CTA “Call Now” หากคุณคลิกที่ภาพขนาดย่อภาพนั้นจะไปที่หน้าเว็บ หากคุณคลิก CTA ระบบจะเริ่มการโทร ปลายทางของโฆษณา “Call Now” มีการดำเนินการส่วนกลางอย่างหนึ่ง หากคุณคลิกที่รูปภาพหรือปุ่ม CTA ระบบจะเริ่มการโทร ไม่ต้องระบุ URL 

2 ข้อยกเว้นหลัก

  • หากคุณต้องการแชร์ลิงก์ที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทร
  • หากคุณต้องการใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ Reach

เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา

แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @ajlink ที่นี่

เพิ่มเพื่อน

Fanpage : Aj Link

ที่มา : jonloomer