การจ่ายเงินให้กับโฆษณาแบบไม่รู้เป้าหมายมันไม่คุ้มเลย ที่มีการตอบรับไม่ได้ตามที่เราหวังไว้เท่าที่ควร เราจะเจาะกลุ่มเป้าหมายให้ตรงจุดได้อย่างไร วันนี้ จะมีคอนเทนต์ 3 ขั้นตอนง่าย ๆ ของนักการตลาดหรือผู้ประกอบการ ควรเข้าใจกับกลุ่มเป้าหมายของตัวเองดังนี้


ขั้นตอนที่ 1 : รู้จักกลุ่มเป้าหมาย

ก่อนที่จะเข้าถึงใคร เราควรรู้นิสัย หรือ กลุ่มเป้าหมายของเราก่อนว่า เขาเป็นใคร และข้อมูลเบื้องต้นของเขาด้วย เช่น

  •     เพศ
  •     อายุ
  •     การศึกษา
  •     ความชอบ
  •     สถานที่ทำงาน
  •     อยู่ที่ไหน

ขั้นตอนที่ 2 : เข้าใจพฤติกรรมกลุ่มเป้าหมาย

หลังจากรู้ข้อมูลพื้นฐานของลูกค้าเป้าหมาย ต่อมาให้เราสังเกตพฤติกรรมของลูกค้าเราด้วยว่าเขาเป็นคนอย่างไร เช่น

  •     เขาชอบอะไรเป็นพิเศษ
  •     งานอดิเรกชอบทำอะไร
  •     ไลฟ์สไตร์แบบไหน
  •     เวลาว่างชอบทำอะไร
  •     ซื้อของออนไลน์หรือไม่
  •     ชอบเดินห้างหรือป่าว
  •     ใช้โซเชียลมากน้อยอย่างไร
  •     เวลาค้นหาสินค้าหรือบริการของเรา ค้นหาอย่างไร
  •     ก่อนจะตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ มีเหตุผลอะไรมาช่วยในการตัดใจบ้าง
        เป็นต้น

ขั้นตอนที่ 3 : วิเคราะห์การตลาดและนำมาปรับกลยุทธ์

หลังจากที่เรารู้จักและเข้าใจพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของเราแล้ว ให้นำมาวิเคราะห์ในการทำกลยุทธ์ทางการตลาด

ตัวอย่างเช่น กลุ่มเป้าหมายเป็นคนกรุงเทพฯ อายุ 22-25 ปี ชอบสีฟ้า
เวลาทำโฆษณาออนไลน์ ก็เลือกโลเคชันไปที่ กรุงเทพฯ อายุ 22-25 กราฟฟิคที่ใช้ก็ต้องใช้สีฟ้า รวมถึงหน้าเว็บด้วย

กลุ่มเป้าหมายมีพฤติกรรมชอบซื้อของออนไลน์ ชอบเล่นโซเชียล และแชทผ่านไลน์
เราก็ควรลงโฆษณาตามสื่อที่กลุ่มเป้าหมายจะเห็น และ คิดกลยุทธ์ให้ลูกค้าแอดไลน์มาคุยเพื่อปิดการขาย เป็นต้น

 เพียง 3 ขั้นตอน ง่ายๆ ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย หวังว่าจะนำไปปรับใช้ในธุรกิจของคุณนะคะ 

เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา

แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @ajlink ที่นี่

เพิ่มเพื่อน

Fanpage : Aj Link

ติดตามข่าวสารไอที : www.ajlink.net

ที่มา – stepstraining

เรียบเรียง – ajlink.ne