Facebook กำลังทดสอบการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ทราบเมื่อโพสต์ถูกลบจากระบบอัตโนมัติ การทดลองใหม่นี้มีขึ้นเพื่อตอบสนองต่อคณะกรรมการกำกับดูแล ซึ่งกล่าวว่าเครือข่ายโซเชียลควรมีความโปร่งใสมากขึ้น สำหรับกรณีเกี่ยวกับการลบโพสต์ของผู้ใช้

เนื่องจากมีการฟ้องร้องว่า Facebook ลิดรอนสิทธิและลบโพสต์ภาพเปลือยที่เกี่ยวกับการรักษาโรคมะเร็ง ไม่ใช่ภาพเชิงอนาจาร โดยไม่ได้ขออนุญาตจากผู้ใช้และไม่มีการแจ้งเตือนทั้งสิ้น โดยทั้งนี้ Facebook กู้คืนโพสต์ที่เคยโดนลบไป โดยบอกว่าระบบอัตโนมัติทำผิดพลาด และอัพเดตกฎของ Instagram เพื่ออนุญาต “ภาพเปลือยที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ” เพิ่มเติม แต่คณะกรรมการกำกับดูแลยังแนะนำว่า Facebook ควรมีการแจ้งเตือนผู้ใช้ในกรณีที่โพสต์ถูกลบด้วยระบบอัตโนมัติด้วย

Oversight Board graphic

โดย Facebook ได้เปิดตัวการทดสอบ เพื่อประเมินผลและวิเคราะห์ผลลัพธ์กระทบจากการใช้ฟีเจอร์นี้ และชี้แจงอย่างชัดเจนเป็นการลบแบบอัตโนมัติโดยการกรองข้อมูลของ AI ไม่ได้เกิดจากการลบด้วยบุคคลในองค์กร ในขณะเดียวกันก็คอยดูโอกาสที่จะมีการกระทำผิดซ้ำและอัตราการอุทธรณ์ถ้าหากมีการผิดพลาด โดยจะเริ่มทดสอบส่วนนี้ในช่วงปลายปี

 

 

ที่มา : EnGadget